Corporate Social Responsibility
Einleitung
Dieser aiMOOC führt Dich in das Thema CSR – Corporate Social Responsibility ein – oft nach Langenscheidt auch schlicht als CSR bezeichnet. Gemeint ist die Verantwortung von Unternehmen für die Auswirkungen ihres Handelns auf Gesellschaft und Umwelt. CSR umfasst wirtschaftliche, ökologische und soziale Dimensionen – oft als Triple Bottom Line (People, Planet, Profit) beschrieben. Du lernst in diesem Kurs die wichtigsten Begriffe, Instrumente und Standards kennen – von Stakeholder-Dialogen über Wesentlichkeitsanalyse und Lieferketten bis zu ISO 26000, GRI, UN Global Compact und den SDGs. Außerdem erfährst Du, wie CSR rechtlich gerahmt wird (z. B. CSR-Berichtspflichten oder das deutsche Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) und wie CSR in KMU und Großunternehmen praktisch umgesetzt wird.
CSR – Grundlagen, Ziele und Nutzen
Was bedeutet CSR?
CSR bezeichnet die freiwillige und gesetzliche Übernahme von Verantwortung von Organisationen für ihre Wertschöpfungskette – von der Rohstoffgewinnung über Produktion, Logistik und Vertrieb bis zur Nutzung und Entsorgung. Ziel ist es, negative Externalitäten zu vermeiden und positive Effekte zu stärken.
- Dreifache Ergebnisorientierung: Soziales, Ökologie, Ökonomie
- Prävention und Risikomanagement: Umweltrisiken, Menschenrechte, Korruption
- Wertorientierung: Unternehmensethik, Compliance, Good Governance
- Transparenz: Nachhaltigkeitsbericht, Nichtfinanzielle Erklärung, ESG-Daten
- Stakeholder-Management: Dialog, Partizipation, Beschwerdemechanismus
Abgrenzungen: CSR, ESG und Nachhaltigkeit
CSR ist die Verantwortung und Praxis. ESG sind messbare Kriterien für Investoren. Nachhaltigkeit ist das übergeordnete Leitbild einer Entwicklung, die die Bedürfnisse der Gegenwart erfüllt, ohne die Möglichkeiten künftiger Generationen zu gefährden (Brundtland-Bericht).
Internationale Rahmenwerke und Standards
- UN Global Compact: 10 Prinzipien zu Menschenrechten, Arbeitsnormen, Umwelt und Korruptionsbekämpfung
- ISO 26000: Leitfaden für gesellschaftliche Verantwortung von Organisationen
- UN-Leitprinzipien Wirtschaft & Menschenrechte (Sorgfaltspflicht)
- GRI-Standards: Rahmen für Nachhaltigkeitsberichterstattung
- SDGs: 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung
Rechtliche Entwicklungen (Überblick)
- Nichtfinanzielle Berichterstattung in der EU
- CSRD und ESRS
- Sorgfaltspflichten in Lieferketten (Deutschland)
- EU-Taxonomie für nachhaltige Wirtschaftstätigkeit
- Hinweisgeberschutz und Compliance
Zentrale Handlungsfelder
- Menschenrechte & Arbeitsbedingungen (z. B. ILO-Kernarbeitsnormen)
- Umweltschutz & Klimaschutz (z. B. CO₂-Bilanz, Kreislaufwirtschaft)
- Faire Beschaffung & Lieferkettenmanagement
- Antikorruption & Integrität
- Produktverantwortung & Verbraucherschutz
- Diversität & Inklusion
- Gesellschaftliches Engagement (Corporate Volunteering)
Der CSR-Prozess – Schritt für Schritt
- Analyse: Stakeholder identifizieren, Wesentlichkeitsanalyse durchführen
- Zielsetzung: messbare KPIs (z. B. Science Based Targets)
- Maßnahmenplan: Verantwortlichkeiten, Ressourcen, Roadmap
- Implementierung: Richtlinien, Schulung, Audits
- Monitoring: Kennzahlen, Interne Kontrolle
- Berichtswesen: GRI, ESRS, Integrierter Bericht
- Kontinuierliche Verbesserung: PDCA-Zyklus
Gute Praxis und typische Fallstricke
- Gute Praxis: klare Governance, klare Ziele, glaubwürdige Transparenz
- Greenwashing vermeiden: Nachweis durch Standards und Prüfung
- Datenqualität sichern: Systeme und Prozesse
- Balance zwischen Kosten und Nutzen
- Kommunikation: zielgruppengerechte, verständliche Berichte
Interaktive Aufgaben
Quiz: Teste Dein Wissen
Wofür steht die Abkürzung CSR? (Corporate Social Responsibility) (!Corporate Stock Return) (!Customer Service Relations) (!Certified Sustainability Rating)
Welches Konzept fasst Soziales, Ökologie und Ökonomie zusammen? (Triple Bottom Line) (!Single Bottom Line) (!Carbon Only Approach) (!Shareholder First)
Welcher Standard ist ein Leitfaden zur gesellschaftlichen Verantwortung? (ISO 26000) (!ISO 50001) (!ISO 9001) (!ISO 14064)
Welche Organisation setzt 10 Prinzipien zu Menschenrechten und Umwelt? (UN Global Compact) (!OECD Zollunion) (!WTO Appellinstanz) (!NATO Rat)
Was beschreibt eine Wesentlichkeitsanalyse? (Ermittlung der wichtigsten Themen für Unternehmen und Stakeholder) (!Berechnung des Jahresüberschusses) (!Bewertung von Lieferantenpreisen) (!Festlegung der Marketingfarben)
Welche Berichtsrahmen werden häufig für Nachhaltigkeit genutzt? (GRI-Standards) (!IFRS 15) (!Basel III) (!PMBOK)
Was ist ein Ziel der Sorgfaltspflichten in Lieferketten? (Achtung von Menschenrechten entlang der Wertschöpfung) (!Erhöhung der Zölle auf Importe) (!Abschaffung von Kundendaten) (!Pflicht zur Dividendenzahlung)
Was bedeutet ESG im Kapitalmarkt-Kontext? (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung als Bewertungskriterien) (!Europäische Steuer-Grundlagen) (!Ethische Subventionsgarantie) (!Einheitliche Gewinnsicherung)
Welcher Ansatz hilft, kontinuierlich zu verbessern? (PDCA-Zyklus) (!ABC-Analyse) (!MBO-Meeting) (!SWOT-Stop)
Was vermeidest Du durch glaubwürdige, nachweisbare Kommunikation? (Greenwashing) (!Upselling) (!Skimming) (!Bootstrapping)
Memory
| Stakeholder | Anspruchsgruppen eines Unternehmens |
| Wesentlichkeit | Themen mit größter Bedeutung und Wirkung |
| UN Global Compact | Zehn Prinzipien für verantwortliches Wirtschaften |
| GRI | Rahmen für Nachhaltigkeitsberichte |
| Lieferkette | Pfad von Rohstoffen bis zum Kunden |
| ISO 26000 | Leitfaden für gesellschaftliche Verantwortung |
| SDGs | 17 globale Ziele |
| Korruptionsprävention | Maßnahmen gegen Bestechung |
| Kreislaufwirtschaft | Wiederverwenden und Wiederverwerten |
| PDCA | Plan-Do-Check-Act |
Drag and Drop
| Ordne die richtigen Begriffe zu. | CSR – Prozesskette |
|---|---|
| Stakeholder | Vorgabe 1 |
| Wesentlichkeit | 2 |
| Zielsetzung | 3 |
| Implementierung | 4 |
| Berichtswesen | 5 |
Kreuzworträtsel
| Verantwortung | Wie nennt man die Pflicht eines Unternehmens gegenüber Gesellschaft und Umwelt? |
| Nachhaltigkeit | Leitbild für eine zukunftsfähige Entwicklung |
| Stakeholder | Gruppen mit legitimen Erwartungen an ein Unternehmen |
| Transparenz | Offenlegung relevanter Informationen |
| Lieferkette | Abfolge von Beschaffung bis Auslieferung |
| Wesentlichkeit | Prinzip zur Priorisierung von Themen |
LearningApps
Lückentext
Offene Aufgaben
Leicht
- Begriffsnetz: Erstelle eine Mindmap zu CSR mit Ästen zu Stakeholder, Wesentlichkeit, Berichtswesen.
- Beobachtung: Suche drei Beispiele für CSR in Deinem Alltag (Produkte, Labels, Firmenkommunikation) und notiere Deine Beobachtungen.
- Glossar: Erkläre in je zwei Sätzen die Begriffe ISO 26000, UN Global Compact und GRI-Standards.
Standard
- Fallstudie: Wähle ein Unternehmen und analysiere öffentlich verfügbare Nachhaltigkeitsberichte nach den Kapiteln Umwelt, Soziales und Governance.
- Stakeholder-Dialog: Entwirf drei Fragen, die Du wichtigen Stakeholdern zu CSR stellen würdest, und begründe Deine Auswahl.
- Materialitätsmatrix: Skizziere eine einfache Matrix mit Achsen Wichtigkeit für Stakeholder und Wirkung auf das Unternehmen und trage fünf Themen ein.
Schwer
- Zielentwicklung: Formuliere messbare KPIs (inkl. Basisjahr und Zieljahr) für Klimaschutz, Diversität und Lieferkette.
- Risikobewertung: Erstelle eine qualitative Risikoanalyse für eine Lieferkette (z. B. Textil) inkl. möglicher Sorgfaltspflichten.
- Berichtsentwurf: Verfasse einen kompakten GRI-Berichtsentwurf (1–2 Seiten) mit Wesentlichkeit, Zielen, Maßnahmen und Kennzahlen.
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Lernkontrolle
- Transferanalyse: Übertrage die Triple Bottom Line auf eine eigene Schulprojektidee und begründe Deinen Ansatz.
- Vergleich: Unterscheide CSR und ESG an einem konkreten Beispiel aus den Finanzmärkten.
- Bewertung: Prüfe eine CSR-Maßnahme eines Unternehmens auf Wesentlichkeit und mögliche Greenwashing-Risiken.
- Systemdenken: Erkläre, wie Lieferkette, Menschenrechte und Klimaschutz miteinander verknüpft sind.
- Reflexion: Entwickle drei Kriterien, mit denen Du als Konsument Verantwortung übernehmen kannst.
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